متن شرایط و قوانین رسمی میورا
۱. اصالت محصولات و موم طبیعی: تمامی شمعهای گالری میورا با استفاده از ۱۰۰٪ موم گیاهی سویا ارگانیک و اسانسهای وارداتی دارای تاییدیه استاندارد IFRA تولید میشوند و عاری از هرگونه پارافین، سرب و مواد سمی هستند.
۲. شرایط ارسال و تحویل مرسولات: بستهبندی سفارشها در جعبههای لوکس با محافظهای ضدضربه انجام میپذیرد. سفارشهای شهر تهران در همان روز با پیک اختصاصی و سفارشهای سایر شهرستانها ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری با پست پیشتاز ارسال میگردند.
۳. ضمانت سلامت فیزیکی و تعویض: در صورت بروز هرگونه شکستگی یا آسیبدیدگی در حین حملونقل، مشتریان گرامی میتوانند ظرف ۴۸ ساعت پس از دریافت بسته، با پشتیبانی آتلیه تماس حاصل نموده تا بسته جایگزین بدون دریافت هزینه مجدد ارسال گردد.
۴. حفظ حریم خصوصی: اطلاعات تماس، شماره موبایل و آدرس پستی ثبتشده صرفاً جهت ارسال فاکتور، هماهنگی تحویل مرسوله و اطلاعرسانی پیامکی وضعیت سفارش مورد استفاده قرار میگیرد و نزد میورا محفوظ است.
